各入区单位：

根据《星沙大讲堂》年度计划，7月份区人才中心将邀请著名心理专家王维玲老师来区开展《压力与情绪管理》的专题讲座。请各单位做好参训组织工作，具体事项通知如下：

一、培训主题：压力与情绪管理

二、培训时间及地点：

时间：7月23日（星期三）8:30—17:00     

地点：管委会综合楼三楼第一会议厅

培训模式：公共课

三、参训对象：企业所有从业人员。

三、培训内容及师资：

第一模块：压力解读--------压力之来源

第二模块：自我压力--------压力对自我影响

第三模块：管理压力----------变压力为动力秘诀

第四模块：客户情绪----------你决定客户去留

第五模块：阳光心态----------心态 -- 格局 -- 结局

王维玲—资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师，PTT国际高级培训师，注册心理咨询师，中国（香港）国际礼仪学院高级培训师，银行、通讯等服务行业员工德育训练专家。具有完整、丰富的理论修养和优雅大方的亲和力，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练；采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析等多种教学方法，以优雅的仪态真正的做到：言传身教；重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐！

四、其它事项：

1、对所有参训人员免费；

2、请于7月20日前将参训人数名单报区人才中心。

五、联系方式：

联系电话：0731-84020836（兼传真）      E-Mail:csjkq@163.com

网    址：www.jkqrc.com(长沙经开区人才网)

2014年6月30日